今天，我們一起來學習「馬斯克第一原理五步驟」。
來，跟我一起念：質疑，刪除，簡化，加速，自動化。
再來一次：質疑，刪除，簡化，加速，自動化。
重要的事情重複三次：質疑，刪除，簡化，加速，自動化。這就是馬斯克著名的「第一原理五步驟」。
我不是無聊，帶著大家像小學生一樣念課文，是他自己都說：我要把這五步驟像咒語一樣念叨，直到他們變成身體習慣。
因為馬斯克也經歷過很多次順序錯亂，平白帶來很多損失。
這五步法的第一步，就是質疑。要對現有的需求或假設，進行徹底的質疑。避免盲目接受行業傳統做法或公司內部慣性思維。
不要因為他們說，這是公司規定，這是行業慣例，或者這是法律部門要求的，就停止質疑。
你要問，法律部門的哪個人？他為什麼要這樣要求？
某工廠要求所有產品包裝必須使用客製化紙盒，經過追問發現客戶的實際需求是「運輸防震」。改用標準化的泡棉填充方案後，成本降低了60%。
你一定有遇過醫院手術或檢查前被要求禁食空腹，是不是從來沒有質疑過？其實，它的真實原因是「防止麻醉嘔吐」。某醫院改為針對性用藥+縮短禁食時間後，病患滿意度提升了40%。
馬斯克刻意指出，聰明人提出的需求最危險，因為你甚至不會質疑他們。
而且矯枉必須過正，要故意刪除掉更多的東西，即使它本該留下。如果沒有被迫把刪除的10%放回去，表示刪得還不夠多。
所以現在你應該要理解了，為什麼馬斯克收購推特後，很快就把員工從8,000人裁到了1500人。
但是後來他又得請了一些人回來。有人以此為理由，說馬斯克瞎裁。
他並沒有，這就是他的原則，如果沒有把一些裁掉的人不得不請回來，說明裁得還不夠。
在金融業，某銀行貸款申請需要提交20項資料。刪除15項非核心證明（如戶口本影本）後，核准時效從7天縮短至1小時。
快消產業，某飲料包裝有7層防護膜，刪除4層過度防護層後成本降低30%，破損率僅上升了0.2%。
馬斯克認為：一個按鈕如果可以不裝，那它就永遠不會壞掉。
要簡化和優化剩下的流程或零件。盡可能一體化部件或流程，但這應該放在第二步刪除之後。
因為人們常犯的一個錯誤就是，簡化和優化一個原本不該存在的流程或部件。
對於「簡化」的理解，在特斯拉工廠特別極致，馬斯克說：
最好的零件是沒有零件，
最好的組裝是不必組裝，
最好的緊固是不必緊固。
2018 年底的某一天，馬斯克坐在特斯拉工程總部的辦公桌前，把玩著一個 Model S 的玩具車模，它看起來就像是真車的微縮版。
馬斯克把它拆開後，發現裡面甚至有一套懸吊系統，但整個車底被壓鑄成一整塊金屬了。當天的團隊會議上，馬斯克拿出了這輛玩具車，把它放在白色的會議桌上。
Model3車廂後部原本由70多個零件組成，經過一體壓鑄機的技術升級後，ModelY車廂後部合併為1個零件。
傳統車企認為「不可能」的工藝，特斯拉透過第一原理實現。傳統汽車製造要3萬多個零件，被特斯拉減少到1萬多個。
每個流程都可以加速，當然前提是已經充分刪除簡化之後，才能加速。
否則你又再給不該加速的加速。
我們要意識到：除了勞動、資本、土地、數據、科技這些要素之外。時間，其實是最昂貴的生產資料。
「加速」這個環節的本質，就是縮短「從認知到行動」的回饋閉環。
我曾經在混沌大學講過商業案例《Shein》，這是中國最大的跨國快時尚品牌。傳統服飾公司（即便是ZARA這樣的快時尚公司）從市場拿到用戶回饋，都要幾個月時間。
而Shein透過數據驅動和供應鏈的極速響應，徹底改變了傳統服裝業依賴大批量生產、易造成庫庫存積壓的做法。
在消費側，Shein利用數據工具即時追蹤用戶瀏覽、搜尋、購買行為，並結合社群媒體趨勢，快速判斷哪些款式有成為爆款的潛力。
在生產側，Shein不會一次大規模生產某種服裝，而是先以極小的批量，通常每個款式只有100-200件，投入市場進行測試。
一旦某款商品的市場回饋積極，系統會立刻向供應鏈發出補貨指令。 Shein能在短時間內（最快5天）完成返單及追加生產，迅速滿足市場需求。反之，如果測試款銷售不佳，則停止生產，將庫存損失降到最低。
這非常“互聯網思維”，創新不是看前景規劃得有多好，而是看執行與反饋迭代的速度有多快。
透過數位化能力例如AI，來代替人。
一切都可以自動化，但這應該是最後一步。自動化可以顯著提高生產效率，降低成本，同時提升產品的一致性和品質。
比起“自動化”，馬斯克更擔心的是“過度或過早自動化”。自動化應該是系統自洽的最終結果，而不是對低效率流程的數位化包裝。
人類總是低估了自己的能力，而高估了自動化的必要性。
這就是馬斯克像咒語一樣念叨的第一原理五步法，他也經歷過很多次順序錯亂，比如先做自動化，再加速，再簡化，最後刪除。
為了防止把順序搞亂，建議咱們都像口訣一樣把它記住：
質疑，刪除，簡化，加速，自動化。
📕 AI時代的關鍵能力：現在改變過去的重塑力
延伸閱讀:
如需更多資訊、採訪或資料，請聯繫亞洲新聞稿公告聯網（PressAsia）媒體團隊：
電話：+852 44161139
亞洲新聞稿公告聯網致力於為香港、澳門、台灣、日本、新加坡、馬來西亞、泰國及印尼的客戶提供專業新聞稿撰寫與發放服務，助您將故事傳遞至全球受眾。
感謝您的閱讀！
亞洲新聞稿公告聯網（PressAsia）是您在亞洲的專業新聞稿撰寫與發放合作夥伴，服務範圍覆蓋 香港、澳門、台灣、日本、新加坡、馬來西亞、泰國及印尼。我們提供以下服務，助您放大品牌影響力：